Rediseñamos, pensando en empoderar a las mujeres
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Solución
Reflejando la esencia de Sifrah en el entorno digital
La historia de la renovación del eCommerce de Sifrah comenzó con la necesidad de reflejar la esencia de la marca en cada rincón digital. Inspirar y empoderar a las mujeres a través de accesorios únicos, cuidadosamente diseñados y con presencia en más de 70 tiendas físicas, exigía una experiencia online capaz de conectar de forma auténtica con su audiencia.
Una página de inicio que brilla
La primera transformación fue en la página de inicio. Ajustamos el nuevo logo y su branding a un entorno más limpio, permitiendo que cada producto brillara por sí mismo. Al centrar la atención en las imágenes de las piezas, incentivamos al usuario a profundizar en sus detalles y enamorarse de su singularidad.
Promociones digitales que inspiran confianza
Para destacar las ventajas del eCommerce, integramos marquesinas con información sobre métodos de pago, promociones y beneficios de comprar en línea. Estos mensajes, sutiles pero inspiradores, invitaban a las clientas a sumarse a la experiencia digital sin temores, encontrando en Sifrah un lugar seguro y cercano.
Incentivos que recompensan la fidelidad
La creación de bloques promocionales con cupones de descuento, envíos gratuitos y ofertas especiales impulsó el ticket promedio. Estas estrategias, lejos de ser una mera herramienta comercial, buscaban premiar la fidelidad y el entusiasmo de quienes apostaban por el canal online, fortaleciendo la relación entre la marca y su comunidad.
Contenido editorial para nutrir la experiencia
Consciente de que el contenido va más allá de la venta, reestructuramos la sección de blogs para presentar tips de estilo, historias inspiradoras y tendencias. Este espacio editorial reforzó el mensaje de Sifrah: no vendemos solo accesorios, sino experiencias que despiertan la creatividad y la seguridad interior de cada clienta.
Construyendo una comunidad con suscripción
Implementamos una funcionalidad de suscripción en la página, motivando la primera compra con un descuento especial. Esta acción no solo generó una base de datos valiosa, sino que tendió un puente íntimo entre las clientas y la marca, invitándolas a formar parte de una comunidad donde la inspiración y el estilo se comparten día a día.
Conectando el mundo físico y digital
Para consolidar la confianza, destacamos las fortalezas del eCommerce, mostrando procesos de compra simples, pagos seguros, envíos nacionales y la posibilidad de recojo en tienda. Además, integramos una página de buscador de tiendas avanzada con una aplicación eficiente, ofreciendo una UX efectiva al momento de ubicar las boutiques de Sifrah más cercanas, reforzando el vínculo entre el mundo físico y el digital.
Estructura optimizada para guiar la compra
Por último, reorganizamos las categorías de productos y utilizamos un ancho completo en las colecciones para una mejor visualización. Añadimos la funcionalidad “completa tu compra” para sugerir accesorios complementarios, incentivando la venta cruzada. Así, paso a paso, creamos un entorno que no solo muestra productos, sino que narra una historia aspiracional: la historia de mujeres que brillan con luz propia, eligiendo cada día expresarse con libertad y estilo a través de las piezas de Sifrah.
